Die tägliche Arbeit ist vielfältig, zeitraubend und anstrengend. Und uns allen ist es schon passiert, dass man einen wichtigen Abgabetermin verpasst hat oder einfach nur "zu spät am richtigen Ort" war, um einen Auftrag zu ergattern. So manches Mal geschah das, weil man schlicht interessante Verkaufsschancen gar nicht kannte oder aus dem Fokus verlor. Und die meisten unter uns wünschen sich dann jedes Mal eine Unterstützung durch den Computer. Und sei es auch nur, dass er uns an Verkaufschancen erinnert, eine Möglichkeit gibt, Aufwand und Nutzen eines Vertriebsprozesses abzuschätzen oder zu bewerten, welcher Aufgabe in der momentanen Situation der Vorzug zu geben ist.
Wer zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist,
kann seinen Umsatz verbessern.
Ein gutes CRM-System hilft Ihnen genau an dieser Stelle: Unter Ihrer Anleitung strukturiert es Aufgaben, erinnert Sie an Abgabe-Termine und stellt Berichte bereit, mit denen sie schnell und unkompliziert Aufwandsschätzungen machen können.
Zugleich stellt es Ihnen Informationen aus den anderen Fachabteilungen zur Verfügung, damit Sie Ihre Kunden schnell und zielgenau ansprechen und dem Umsatz steigern können. Informationen darüber, ob der Service-Mitarbeiter schon beim Kunden war, müssen Sie nicht mehr mühsam hinterhertelefonieren, weil sie bereits in der Kunden-Akte vermerkt sind. Zusammen mit Informationen über Verantwortlichkeiten beim Kunden, so dass die Zielansprache der Zuständigen noch einfacher und Erfolg versprechender wird.